3月1日海得电气桐乡中心仓出库产品由于量大、电梯坏等客观因素，新杰物流在凌晨1点半离开桐乡仓库，抵达上海总部时，错过了分拨其他区域的班车，导致通过新杰物流途径的部分客户无法在规定期限内收到货物，敬请谅解。